Domande e risposte sulla logistica

DOMANDE FREQUENTI

I. Tempi di consegna

1. Quanto tempo ci vorrà perché la merce arrivi?

Dipende dall'origine, dalla destinazione e dal mezzo di trasporto (marittimo/aereo/terrestre).
- È possibile fornire una stima dei tempi di consegna, tenendo conto di possibili ritardi dovuti alle condizioni meteorologiche, allo sdoganamento o al trasbordo.

2. È disponibile la consegna rapida? Qual è il costo?

Sono disponibili opzioni di spedizione rapida come il trasporto aereo espresso e lo sdoganamento prioritario.
- I costi dipendono dal peso, dal volume della merce e dalla destinazione. Gli orari limite devono essere confermati in anticipo; gli ordini effettuati in ritardo potrebbero non essere accettati.

II. Spese di trasporto e preventivi

1. Come viene calcolato il costo del trasporto?

- Trasporto = Tariffa base (basata sul peso effettivo o sul peso volumetrico, a seconda di quale sia maggiore) + supplementi (carburante, spese per zone remote, ecc.).
- Esempio: carico di 100 kg con un volume di 1 m³ (1 m³ = 167 kg), fatturato come 167 kg.

2. Perché il costo effettivo è superiore al costo stimato?

- Le cause più comuni includono:
• Il peso/volume effettivo ha superato la stima
• Supplementi per zone remote
• Supplementi stagionali o per traffico intenso
• Tasse portuali di destinazione

III. Sicurezza del carico ed eccezioni

1. Come viene gestito il risarcimento per merci danneggiate o smarrite?

- Sono richiesti documenti giustificativi come foto dell'imballaggio e fatture.
- Se assicurato, il risarcimento segue le condizioni dell'assicuratore; altrimenti, si basa sul limite di responsabilità o sul valore dichiarato dalla compagnia assicurativa.

2. Quali sono i requisiti di imballaggio?

- Consigliato: scatole di cartone ondulato a 5 strati, casse di legno o imballaggio su pallet.
- I prodotti fragili, liquidi o chimici devono essere imballati con materiali appositamente rinforzati per soddisfare gli standard internazionali di imballaggio (ad esempio, la certificazione ONU).

3. Come viene gestito il fermo doganale?

- Cause comuni: documenti mancanti, mancata corrispondenza del codice HS, merci sensibili.
- Offriamo assistenza con la documentazione, le lettere di chiarimento e il coordinamento con i broker locali.

IV. Domande frequenti aggiuntive

1. Quali sono le dimensioni standard dei container?

Tipo di contenitore

Dimensioni interne (m)

Volume (m³)

Carico massimo (tonnellate)

20GP

5,9 × 2,35 × 2,39

circa 33

circa 28

40GP

12,03 × 2,35 × 2,39

circa 67

circa 28

40HC

12,03 × 2,35 × 2,69

circa 76

circa 28

2. È consentito il trasporto di merci pericolose?

- Sì, è possibile movimentare alcune merci pericolose con numero UN.
- Documenti richiesti: scheda di sicurezza (in inglese e cinese), etichetta di pericolo, certificato di imballaggio UN. L'imballaggio deve essere conforme agli standard IMDG (trasporto marittimo) o IATA (trasporto aereo).
- Per le batterie al litio: scheda di sicurezza (in inglese e cinese), certificato di imballaggio UN, rapporto di classificazione e rapporto di prova UN38.3.

3. È disponibile il servizio di consegna a domicilio?

- La maggior parte dei paesi supporta i termini DDU/DDP per la consegna dell'ultimo miglio.
- Disponibilità e costi dipendono dalle normative doganali e dall'indirizzo di consegna.

4. È possibile usufruire del servizio di sdoganamento a destinazione?

- Sì, offriamo agenti o segnalazioni nei principali paesi.
- Alcune destinazioni supportano la predichiarazione e l'assistenza per le licenze di importazione, i certificati di origine (CO) e i COC.

5. Offrite servizi di magazzinaggio per conto terzi?

- Offriamo servizi di magazzinaggio a Shanghai, Guangzhou, Dubai, Rotterdam, ecc.
- I servizi includono smistamento, pallettizzazione e reimballaggio; adatti per transizioni da B2B a B2C e per la gestione delle scorte in base a progetti specifici.

6. 13. Esistono requisiti di formato per fatture e distinte di imballaggio?

- I documenti di esportazione devono includere:
• Descrizioni dei prodotti in inglese
• Codici HS
• Coerenza nella quantità, nel prezzo unitario e nel totale
• Dichiarazione di origine (ad esempio, "Prodotto in Cina")

- Sono disponibili modelli o servizi di verifica.

7. Quali tipi di merci sono soggetti a ispezione doganale?

-In genere includono:
• Apparecchiature ad alta tecnologia (ad esempio, ottiche, laser)
• Prodotti chimici, farmaceutici, additivi alimentari
• Articoli alimentati a batteria
• Merci soggette a controllo o restrizioni all'esportazione

- Si consiglia di rilasciare dichiarazioni veritiere; possiamo offrire consulenza in materia di conformità.

V. Zona Francoa “Tour di un giorno” (Circuito import-export)

1. Che cos'è un'operazione di "tour di un giorno" con deposito doganale?

Un meccanismo doganale in cui le merci vengono "esportate" in un'area franca e poi "reimportate" nel mercato interno lo stesso giorno. Sebbene non vi sia un effettivo movimento transfrontaliero, il processo è legalmente riconosciuto e consente di beneficiare di rimborsi delle imposte all'esportazione e di dazi doganali differiti.

2. Come funziona?

L'azienda A esporta merci in una zona franca e richiede un rimborso IVA. L'azienda B importa le stesse merci dalla zona, eventualmente beneficiando di un differimento d'imposta. Le merci rimangono all'interno della zona franca e tutte le procedure doganali vengono completate entro un giorno.

3. Quali sono i principali vantaggi?

• Rimborso IVA più rapido: rimborso immediato all'ingresso nella zona franca.
• Minori costi logistici e fiscali: sostituisce il "tour di Hong Kong", consentendo di risparmiare tempo e denaro.
• Conformità normativa: consente la verifica legale delle esportazioni e la detrazione delle imposte di importazione.
• Efficienza della catena di approvvigionamento: ideale per consegne urgenti senza ritardi dovuti alle spedizioni internazionali.

4. Esempi di casi d'uso

• Un fornitore anticipa il rimborso fiscale mentre l'acquirente ritarda il pagamento delle imposte.
• Una fabbrica annulla gli ordini di esportazione e utilizza il periodo di transito doganale per reimportare le merci in conformità con le normative.

5. Cosa bisogna considerare?

• Assicurarsi di avere una reale esperienza nel settore commerciale e di presentare dichiarazioni doganali accurate.
• Limitato alle operazioni che coinvolgono zone franche.
• Analizzare il rapporto costi-efficacia in base alle spese di sdoganamento e ai benefici fiscali.