Domande e risposte sulla logistica

DOMANDE FREQUENTI

I. Tempi di consegna

1. Quanto tempo ci vorrà per ricevere la merce?

- Dipende dall'origine, dalla destinazione e dalla modalità di trasporto (via mare/via aerea/via terra).
- È possibile fornire una stima dei tempi di consegna, con possibili ritardi dovuti alle condizioni meteorologiche, allo sdoganamento o al trasbordo.

2. È disponibile la consegna rapida? Quanto costa?

- Sono disponibili opzioni accelerate come il trasporto aereo espresso e lo sdoganamento prioritario.
- Le tariffe dipendono dal peso, dal volume e dalla destinazione del carico. Gli orari limite devono essere confermati in anticipo; gli ordini effettuati in ritardo potrebbero non essere validi.

II. Spese di trasporto e preventivi

1. Come vengono calcolati i costi di trasporto?

- Trasporto = Tariffa base (basata sul peso effettivo o sul peso volumetrico, a seconda di quale sia maggiore) + supplementi (carburante, tariffe per aree remote, ecc.).
- Esempio: carico da 100 kg con volume di 1 CBM (1 CBM = 167 kg), tariffato come 167 kg.

2. Perché il costo effettivo è superiore a quello stimato?

- Le ragioni più comuni includono:
• Il peso/volume effettivo ha superato la stima
• Supplementi per le aree remote
• Supplementi stagionali o di congestione
• Spese portuali di destinazione

III. Sicurezza del carico ed eccezioni

1. Come viene gestito il risarcimento per il carico danneggiato o smarrito?

- Sono richiesti documenti giustificativi quali foto dell'imballaggio e fatture.
- Se assicurato, il risarcimento segue i termini dell'assicuratore; in caso contrario, si basa sul limite di responsabilità del vettore o sul valore dichiarato.

2. Quali sono i requisiti di imballaggio?

- Consigliati: cartoni ondulati a 5 strati, casse di legno o pallettizzati.
- I beni fragili, liquidi o chimici devono essere appositamente rinforzati per soddisfare gli standard internazionali di imballaggio (ad esempio, certificazione ONU).

3. Come viene gestito il fermo doganale?

- Cause comuni: documenti mancanti, codice HS non corrispondente, merci sensibili.
- Forniamo assistenza con la documentazione, lettere di chiarimento e coordinamento con i broker locali.

IV. Domande frequenti aggiuntive

1. Quali sono le dimensioni standard dei contenitori?

Tipo di contenitore

Dimensioni interne (m)

Volume (mc)

Carico massimo (tonnellate)

20 GP

5,9 × 2,35 × 2,39

circa 33

circa 28

40 GP

12,03 × 2,35 × 2,39

circa 67

circa 28

40HC

12,03 × 2,35 × 2,69

circa 76

circa 28

2. È possibile trasportare merci pericolose?

- Sì, è possibile movimentare alcune merci pericolose contrassegnate dal numero ONU.
- Documenti richiesti: MSDS (EN+CN), etichetta di pericolo, certificato di imballaggio ONU. L'imballaggio deve essere conforme agli standard IMDG (trasporto via mare) o IATA (trasporto via aerea).
- Per le batterie al litio: MSDS (EN+CN), certificato di imballaggio UN, rapporto di classificazione e rapporto di prova UN38.3.

3. È disponibile la consegna porta a porta?

- La maggior parte dei Paesi supporta le condizioni DDU/DDP per la consegna dell'ultimo miglio.
- La disponibilità e il costo dipendono dalla politica doganale e dall'indirizzo di consegna.

4. È possibile supportare lo sdoganamento a destinazione?

- Sì, offriamo agenti o referral nei principali paesi.
- Alcune destinazioni supportano la pre-dichiarazione e l'assistenza con le licenze di importazione, i certificati di origine (CO) e i COC.

5. Offrite servizi di magazzinaggio di terze parti?

- Forniamo servizi di magazzinaggio a Shanghai, Guangzhou, Dubai, Rotterdam, ecc.
- I servizi includono smistamento, pallettizzazione, riconfezionamento; adatti per transizioni B2B-B2C e inventario basato su progetti.

6. 13. Esistono requisiti di formato per fatture e liste di imballaggio?

- I documenti di esportazione devono includere:
• Descrizioni dei prodotti in inglese
• Codici HS
• Coerenza nella quantità, nel prezzo unitario e nel totale
• Dichiarazione di origine (ad esempio, "Made in China")

- Modelli o servizi di verifica disponibili.

7. Quali tipi di merci sono soggette a ispezione doganale?

- In genere includono:
• Apparecchiature ad alta tecnologia (ad esempio, ottica, laser)
• Prodotti chimici, farmaceutici, additivi alimentari
• Articoli alimentati a batteria
• Beni soggetti a restrizioni o a controllo delle esportazioni

- Si consigliano dichiarazioni sincere; possiamo offrire consulenza sulla conformità.

V. Zona doganale "Tour di un giorno" (circuito di esportazione-importazione)

1. Che cosa è un'operazione di "tour di un giorno" vincolata?

Un meccanismo doganale in cui le merci vengono "esportate" in un'area doganale e poi "reimportate" nel mercato interno lo stesso giorno. Sebbene non vi sia un effettivo movimento transfrontaliero, il processo è legalmente riconosciuto, consentendo rimborsi fiscali all'esportazione e dazi all'importazione differiti.

2. Come funziona?

La società A esporta merci in una zona franca e richiede un rimborso fiscale. La società B importa le stesse merci dalla zona, beneficiando eventualmente di un differimento fiscale. Le merci rimangono all'interno della zona franca e tutte le procedure doganali vengono completate entro un giorno.

3. Quali sono i principali vantaggi?

• Rimborso IVA più rapido: rimborso immediato all'ingresso nella zona doganale.
• Costi logistici e fiscali più bassi: sostituisce il “tour di Hong Kong”, risparmiando tempo e denaro.
• Conformità normativa: consente la verifica legale delle esportazioni e la detrazione delle imposte sulle importazioni.
• Efficienza della catena di fornitura: ideale per consegne urgenti senza ritardi nelle spedizioni internazionali.

4. Esempi di casi d'uso

• Un fornitore accelera il rimborso delle tasse mentre l'acquirente ritarda il pagamento delle tasse.
• Una fabbrica annulla gli ordini di esportazione e utilizza il tour doganale per reimportare le merci in conformità.

5. Cosa bisogna considerare?

• Garantire un reale background commerciale e dichiarazioni doganali accurate.
• Limitato alle operazioni che coinvolgono zone vincolate.
• Analizzare il rapporto costo-efficacia in base alle spese di sdoganamento e ai benefici fiscali.